OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 5,71%
DENÚNCIAS 11 31,43%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,86%
DÚVIDAS 7 20,00%
ELOGIOS 1 2,86%
RECLAMAÇÕES 6 17,14%
SERVIÇOS 4 11,43%
SUGESTÕES 2 5,71%
URGÊNCIAS 1 2,86%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 35 100,00%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GABINENTE 2 5,71%
CONTROLADORIA GERAL 1 2,86%
PROCURADORIA GERAL 3 8,57%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 7 20,00%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA, ABASTECIMENTO E MEIO AMBIENTE 6 17,14%
SECRETARIA DE CULTURA, TURISMO E JUVENTUDE 7 20,00%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 1 2,86%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, ESPORTE E LAZER 2 5,71%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA, OBRAS E URBANISMO 2 5,71%
SECRETARIA DE SAÚDE 2 5,71%
SECRETARIA DE TRANSPORTES 2 5,71%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 17 48,57%
2025 14 40,00%
2026 4 11,43%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2026 1 25,00%
MARÇO/2026 2 50,00%
MAIO/2026 1 25,00%
Quantidade total de manifestações: 4

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 12 34,29%
MASCULINO 10 28,57%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 5,71%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 7 20,00%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 11,43%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 2,86%
MESTRADO COMPLETO. 1 2,86%
DOUTORADO COMPLETO. 1 2,86%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 8,57%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 2,86%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 2,86%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 11
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 11
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 13
Quantidade total de manifestações: 35

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